BPM > İŞ TANIMI MODÜLÜ

Tanım ve Amaç İŞ TANIMI modülü, şirket içerisindeki her pozisyonun görev, yetki ve sorumluluklarının açıkça tanımlanmasını sağlayan bir sistemdir. Bu modül, çalışanların rollerini net bir şekilde anlamasını, organizasyon şemasının oluşturulmasını ve iş süreçlerinin şeffaf bir şekilde yönetilmesini sağlar.

Kullanım Alanları

• Pozisyon bazlı görev ve sorumluluk tanımlamaları
• Çalışanların görev yetki alanlarının belirlenmesi
• Organizasyon şemasının oluşturulması ve takip edilmesi
• İş süreçlerinin hangi birimler tarafından yürütüleceğinin belirlenmesi

Özellikler

1. Pozisyon Tanımlama

   • Her pozisyon için görev, sorumluluk, raporlama ilişkileri ve gerekli yetkinlikler tanımlanabilir.
   • Pozisyon bazlı iş akışları oluşturularak iş süreçleri görselleştirilebilir.

2. Yetki ve Sorumluluk Yönetimi

   • Her çalışanın yetki seviyeleri ve sorumluluk alanları detaylı şekilde kaydedilir.
   • Karar alma mekanizmaları belirlenerek organizasyon yapısı güçlendirilir.

3. İş Süreçleri ile Entegrasyon

   • İş tanımı modülü, iş akışı yönetim sistemleri ile entegre çalışarak iş süreçlerinin takibini kolaylaştırır.
   • Her pozisyonun hangi süreçlere dahil olduğu belirlenebilir.

4. Organizasyon Şeması Yönetimi

   • Şirketin organizasyon yapısı hiyerarşik olarak şemalandırılabilir.
   • Birimler ve pozisyonlar arası iletişim kanalları oluşturulabilir.

5. Raporlama ve Analiz

   • Pozisyon bazlı görev analizleri raporlanabilir.
   • İş akışlarındaki tıkanma noktaları ve sorumluluklar detaylı analiz edilebilir.

Soru – Cevap

Soru: İş tanımı modülü hangi sektörlerde kullanılabilir?

Cevap: İş tanımı modülü, insan kaynakları yönetiminin önemli olduğu tüm sektörlerde kullanılabilir. Özellikle büyük ölçekli firmalarda görev ve yetki tanımlarının netleşmesinde kritik rol oynar.

Soru: İş tanımı modülü çalışan verimliliğine nasıl katkı sağlar?

Cevap: Çalışanların rollerinin ve sorumluluklarının net olarak tanımlanması, performans hedeflerinin belirlenmesini kolaylaştırır ve iş süreçlerindeki belirsizlikleri ortadan kaldırır.

Soru: Organizasyon şeması hangi bilgilere dayanarak oluşturulur? 

Cevap: Organizasyon şeması, şirketin hiyerarşik yapısını baz alır. Pozisyonlar, raporlama ilişkileri ve görev dağılımı dikkate alınarak oluşturulur.

Soru: İş tanımı modülü ile iş akışı nasıl planlanır?

Cevap: İş akışlarında her adımın hangi departman veya pozisyon tarafından yürütüleceği tanımlanarak süreçlerin daha sistematik işlemesi sağlanır.

Kullanım Senaryosu

• Adım 1: İnsan kaynakları ekibi, her pozisyonun görev ve sorumluluklarını tanımlar.
• Adım 2: Organizasyon şeması oluşturularak raporlama ilişkileri belirlenir.
• Adım 3: İş süreçleriyle entegre çalışacak şekilde her pozisyona bağlı görev adımları tanımlanır.
• Adım 4: Yönetim ekibi, iş tanımı modülünü kullanarak çalışanların rollerini izler ve eksik pozisyonları analiz eder.

Raporlama

• Pozisyon bazlı görev ve yetki raporları
• Organizasyon şeması ve raporlama ilişkileri raporu
• İş süreçlerinde görev alan pozisyonların analiz raporları
• İş akışlarında yaşanan gecikme ve sorumluluk raporları