BPM > GÖREV MODÜLÜ

Tanım ve Amaç GÖREV modülü, şirket içindeki işlerin organize edilmesini, sorumlu kişilere atanmasını ve ilerleme durumlarının izlenmesini sağlayan bir sistemdir. Bu modül, iş süreçlerini hızlandırmak, sorumlulukları netleştirmek ve verimliliği artırmak amacıyla kullanılır.

Kullanım Alanları

• Çalışanlara görev atama ve sorumluluk takibi
• Proje bazlı görevlerin belirlenmesi ve planlanması
• Departman bazlı iş yükü dağılımının yapılması
• Kritik iş süreçlerinde görevlerin tamamlanma sürelerinin izlenmesi

Özellikler

1. Görev Atama ve Yönetimi

   • Her iş süreci için görevler belirlenir ve sorumlu kişiler atanır.
   • Görevlerin başlangıç ve bitiş tarihleri planlanabilir.

2. Görev Durumu Takibi

   • Her görev “Beklemede”, “Devam Ediyor” veya “Tamamlandı” şeklinde takip edilebilir.
   • Gecikme yaşanan görevlerde sorumlu kişilere otomatik uyarı gönderilebilir.

3. Sorumluluk ve Yetki Yönetimi

   • Görevlerin kim tarafından, hangi yetkiyle yapılacağı belirlenebilir.
   • Ekip içindeki görev dağılımı planlanarak verimlilik artırılır.

4. Otomatik Hatırlatıcılar

   • Yaklaşan son teslim tarihleri için otomatik bildirimler gönderilir.
   • Kritik görevlerde yaşanan gecikmelerde yöneticilere anlık uyarı sağlanır.

5. Raporlama ve Analiz

   • Tamamlanan, devam eden ve geciken görevler raporlanabilir.
   • Görev bazlı zaman yönetimi ve iş gücü performansı analiz edilebilir.

Soru – Cevap

Soru: Görev modülü hangi sektörlerde kullanılabilir? 

Cevap: Görev modülü, üretim, hizmet, yazılım geliştirme, proje yönetimi ve satış gibi her sektörde kullanılabilir.

Soru: Görev takibi nasıl yapılır? 

Cevap: Her görev başlangıç ve bitiş süreleri ile takip edilir ve sistem üzerinde durumu güncellenir. Gecikme yaşandığında ilgili kişiler otomatik olarak bilgilendirilir.

Soru: Görev modülü nasıl verimlilik sağlar? 

Cevap: Görevlerin sorumluluk bazlı dağıtılması ve ilerleme takibi sayesinde iş süreçleri hızlanır ve iş yükü dengeli dağıtılır.

Soru: Görev raporları hangi bilgileri içerir? 

Cevap: Raporlarda, tamamlanan görevler, gecikme yaşanan işler, sorumlu kişiler ve görev tamamlama süreleri detaylı şekilde yer alır.

Kullanım Senaryosu

• Adım 1: Proje yöneticisi, proje kapsamında yapılacak işleri tanımlar ve her birine sorumlu kişi atar.
• Adım 2: Görevler “Beklemede” olarak başlatılır ve ilerleme durumu sistem üzerinden güncellenir.
• Adım 3: Kritik işlerde gecikme yaşanırsa ilgili kişilere otomatik uyarı bildirilir.
• Adım 4: Proje sonunda tüm görevlerin durumu raporlanarak verimlilik analiz edilir.

Raporlama

• Görev bazlı tamamlanma süreleri raporu
• Sorumlu kişi bazlı iş yükü analiz raporu
• Geciken ve iptal edilen görevlerin raporu
• İş gücü verimliliği analiz raporları